FAQ - Häufige Fragen und die Antworten

« Zurück zur FAQ-Übersicht


  Was bietet mir das Portal Flugshop.eu ?
    Das Portal Flugshop.eu bietet Ihnen immer die aktuellsten Angebote.
Unser Motto: Flüge & mehr. Günstiger und besser buchen, leben wir seit Firmengründung 2001.
Neben nutzerfreundlichen Systemen für Ihre Flug-, Hotel-, Mietwagen-, Last-Minute- und Reiseversicherungssuche, die immer auf die letzten Angebote und Verfügbarkeiten zugreifen (z.B. alleine ca. 5 Mio. Flugtarife pro Tag !), bietet Ihnen Flugshop.eu auch aktuelle Inhalte und Reiseinformationen.
Das Wichtigste was Flugshop.eu jedoch bietet ist neben günstigen Preisen auch seine absolute Service-Verpflichtung und Sicherheit, die gleichermaßen jedem Nutzer von Anfang an garantiert wird.
Wir bieten :
-> tagesaktuelle, günstige Preise. Suchen und buchen Sie aus 5 Mio. Flugtarifen Tag für Tag, bzw. bis zu 2 Mio. Last-Minute Preisen Ihre bevorzugte und günstige Reise. Darüber hinaus hat Flugshop.eu täglich eigene Sonderangebote für Reisen nach Thailand und in die USA, die Sie bei keinem anderen Anbieter buchen können.
-> persönlichen und ernst zunehmenden Service für alle Nutzer. Sie haben einen Wunsch, eine Frage, oder ein anderes Anliegen? Wir haben das offene Ohr dafür. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir unterstützen Sie gerne und ohne Aufpreis ! Telefonisch oder über unser Kontaktformular.
-> Sicherheit und Datenschutz. Alle Ihre persönlichen Daten werden mit maximaler Vertraulichkeit behandelt. Flugshop.eu garantiert den umfassenden Schutz und die ewige Geheimhaltung aller Ihrer persönlichen Daten, außer wenn diese zur ordentlichen Abwicklung Ihrer Buchung unbedingt an Dritte (z.B. Hotel, oder Einreisebehörden) weitergeleitet werden müssen.
Die Übertragung findet ausschliesslich per SSL-Verschlüsselung statt.
Nach Buchung liegen die Daten auf unserem sicheren Server und nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff darauf. Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer Daten verlangen.
Im Gegensatz zu anderen Portalen arbeitet Flugshop.eu auch nicht mit Ihrem Geld.
Wir versenden, bzw. erstellen (z.B. im Falle eine E-Tickets) Ihre Unterlagen sofort nach Zahlungserhalt, bzw. Zahlung bei Kreditkartenzahlung. Das bedeutet Sicherheit für Sie als Nutzer und den Schutz vor nachträglichen Preiserhöhungen.
  Wer steckt hinter dem Portal Flugshop.eu ?
    Flugshop.eu existiert schon seit 2001 unter dem Namen Flug-Shop e.k. mit Sitz in Köln und wurde schnell bekannt durch seinen Videotext-Vertrieb von Flügen und Reise-Bausteinen.
Heute geniesst Flugshop.eu daher einen ausgezeichneten Ruf.
Die oberste Priorität von Flugshop.eu ist Kundenzufriedenheit.
Wir möchten Sie als langfristigen, zufriedenen Kunden gewinnen.
Im Gegensatz zu anderen Portalen verfolgen wir daher trotz günstiger Preise
eine intensive Service-Politik, die Sie als Nutzer in den Mittelpunkt stellt.
Sie werden bei Flugshop.eu immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche finden und
wann immer Sie uns kontaktieren möchten, auch dazu in der Lage dies zu tun und auf nette, professionelle und hilfsbereite Mitarbeiter stossen.
Flugshop.eu versendet, bzw. hinterlegt beispielsweise im Gegensatz zu anderen Portalen alle Flugtickets sofort nach Zahlungseingang und arbeitet nicht mit Ihrem Geld.
Ausserdem werden dadurch nachträgliche Preis- oder Taxerhöhungen vermieden.
    Wenn Sie Fragen zu unserem Portal haben, rufen Sie uns an.





Call-Back Telefon

Sie konnten uns nicht erreichen?

Kein Problem.
Einfach Formular aus-
füllen und absenden.

Wir rufen Sie zurück!
Name:
Vorwahl/Rufnummer:
Anliegen:
 
Über uns

Lesen Sie
warum Flugshop.eu
so beliebt ist ...

>> weiter
Fragen oder
Buchungswunsch?


Fragen oder
Buchung?

Bei uns
kein Problem.

Einfach anrufen.

Wir unterstützen Sie
gerne - ohne Aufpreis.