FAQ - Häufige Fragen und die Antworten

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  Benötige ich meine Rechnung/Bestätigung zum Reisen ?
    Nein.
Sie benötigen lediglich Ihre Reisedokumente und einen gültigen
Lichtbildausweis, bzw. bei E-Ticket nur den Lichtbildausweis.
  Meine Rechnung/Bestätigung ist noch offen. Was soll ich tun ?
    Bitte überweisen Sie den offenen Betrag schnellstmöglich auf unsere Bankverbindung um
Verzögerungen in Ihrer Buchungsabwicklung zu vermeiden. Vielen Dank.
  Wie erhalte ich meine Rechnung/Bestätigung ?
    Bei Flugbuchungen erhalten Sie automatisiert sofort nach Buchung automatisch eine E-Mail-Buchungsbestätigung zugesandt.
Bei Flugbuchungen und auch bei allen andere Buchungen senden wir Ihnen zudem schnellstmöglich Ihre persönliche Rechnung/Bestätigung per E-Mail zu. Bitte geben Sie daher bei Buchung eine korrekte E-Mail-Adresse an. Bitte beachten Sie, dass sich der Versand der Rechnung/Bestätigung am Wochenende verzögern kann. Falls Sie die Rechnung/Bestätigung in Ausnahmefällen lieber per Fax oder Post erhalten möchten, informieren Sie uns bitte. Wir werden Ihnen diese dann auf dem gewünschten Weg zukommen lassen.
    Wenn Sie Fragen zu Rechnung/Bestätigung haben, rufen Sie uns an.





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