FAQ - Häufige Fragen und die Antworten

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  Wann kann ich eine Namensänderung vornehmen ?
    Generell können Sie den Namen eines Reisenden dann ändern, wenn für den neuen Reisenden dieselbe Buchung vorgenommen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass Namensänderungen zumeist mit Stornierung und Neubuchung gleichzusetzen sind.
Wenn der Name eines Reisenden mehr als drei Fehler, bzw. einen gänzlich falschen Namen, oder die Vertauschung von Vor- und Nachnamen enthält, empfehlen wir dringend eine Namensänderung vorzunehmen um einen reibungslosen Reiseverlauf zu erreichen.
  Was kostet eine Namensänderung ?
    Namensänderungen sind zumeist mit Stornierung und Neubuchung gleichzusetzen.
Deshalb fallen in diesem Fall auch die Stornokosten, bzw. darüber hinaus Stornoentgelte von Flugshop.eu an.
In Ausnahmefällen kann die Fluggesellschaft eine kostenlose Umschreibung genehmigen.
In diesem Fall ist nur ein Bearbeitungsentgelt von Flugshop.eu fällig.
Einen Anspruch auf kostenlose Umschreibung haben Sie jedoch nicht.
Bitte geben Sie alle Namen bei der Buchung korrekt und so wie Sie im Reisepass, oder Personalausweis stehen ein und kontrollieren diese bevor Sie die Buchung abschliessen.
  Wie kann ich eine Namensänderung vornehmen ?
    Am besten ist, Sie benutzen die Umbuchungs- oder Stornierungsfunktion auf unserem Portal.
    Wenn Sie Fragen zu Namensänderungen haben, rufen Sie uns an.





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