FAQ - Häufige Fragen und die Antworten

	Benötige ich meine Rechnung/Bestätigung zum Reisen ?
		Nein. Sie benötigen lediglich Ihre Reisedokumente und einen gültigen Lichtbildausweis, bzw. bei E-Ticket nur den Lichtbildausweis.

	Meine Rechnung/Bestätigung ist noch offen. Was soll ich tun ?
		Bitte überweisen Sie den offenen Betrag schnellstmöglich auf unsere Bankverbindung um Verzögerungen in Ihrer Buchungsabwicklung zu vermeiden. Vielen Dank.
	Wie erhalte ich meine Rechnung/Bestätigung ?
		Bei Flugbuchungen erhalten Sie automatisiert sofort nach Buchung automatisch eine E-Mail-Buchungsbestätigung zugesandt. Bei Flugbuchungen und auch bei allen andere Buchungen senden wir Ihnen zudem schnellstmöglich Ihre persönliche Rechnung/Bestätigung per E-Mail zu. Bitte geben Sie daher bei Buchung eine korrekte E-Mail-Adresse an. Bitte beachten Sie, dass sich der Versand der Rechnung/Bestätigung am Wochenende verzögern kann. Falls Sie die Rechnung/Bestätigung in Ausnahmefällen lieber per Fax oder Post erhalten möchten, informieren Sie uns bitte. Wir werden Ihnen diese dann auf dem gewünschten Weg zukommen lassen.

		Wenn Sie Fragen zu Rechnung/Bestätigung haben, rufen Sie uns an.